Что делать? если протекает крыша дома
ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ И ИНСТРУКЦИЯ
ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ И ИНСТРУКЦИЯ
ЕСЛИ ВОЗНИКЛА ПРОТЕЧКА С КРОВЛИ,
НЕОБХОДИМО ВЫПОЛНИТЬ СЛЕДУЮЩИЙ ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ
Необходимость в составлении акта возникает для фиксации причиненного ущерба, что в последующем служит основанием для его возмещения.
В акте управляющая компания может уклониться от указания причины протечки, однако в данном случае это не исключает наличие причинно-следственной связи между обязанностями управляющей компании по содержанию кровли и причиненным ущербом.
Акт должен быть составлен по результату проведения обследования в Вашей квартире. Комиссия (представители от управляющей компании) фиксируют размер причиненного ущерба отражая степень, вид и объект повреждений, обычно это непосредственно отделка помещения и возможно предметы мебели при сильной течи крыши при повреждениях кровли.
Если Вы не согласны с указанными параметрами причиненных протечкой повреждений, то обязательно укажите их в акте самостоятельно рукописно в момент предъявления Вам акта на подпись. Участвуйте в описании ваших дефектов причиненным ущербом и контролируйте ситуацию.
Также в акте желательно чтобы была указана причина протечки, так как в суде управляющие компании зачастую идут в отказ своей вины за некачественное содержание кровельного покрытия крыши, которое могло образоваться от отсутствия текущего ремонта, засора дренажа, повреждения при уборке льда и сосулек.
Управляющая компания обычно на месте не составляет акт, а создает только его черновик, а сам акт выполняет в офисе и только потом приглашает на его получение. Данный метод позволяет составить акт так, чтобы не все повреждения были указаны, с целью минимизации размера ущерба.
Акт должен быть выдан в оригинале с живыми печатями, подписями и должен быть оформлен на фирменном бланке УК. В крайнем случае со всеми указанными особенностями акт может быть выдан в виде надлежащим образом заверенной копии (печать организации и подпись руководителя о свидетельствовании копии).
ВНИМАНИЕ!!!
Ненадлежащим образом оформленный АКТ может быть отклонен в суде как недопустимое доказательство.
Несмотря на тот факт, что управляющая компания зафиксировала размер ущерба в акте, определить стоимость восстановительного ремонта по указанным повреждениям сможет только эксперт-оценщик применив либо рыночный метод оценки (среднерыночную потенциально возможную сумму по ценам строительных компаний, которую придется потратить на ремонт) или путем применения ТЕР – территориальных единичных расценок, с учетом расходов на демонтаж пострадавших элементов отделки, вывоза мусора и прочих расходов. Сумма, которую предложит управляющая компания, если вообще готова будет обсуждать вопрос мирного разрешения спора, будет существенно ниже, так как акт составляется обычно сотрудником управляющей компании, не имеющим строительного образования и без указания возможных подспудных повреждений.
У нас в ЭПЦ «ОМЕГА», вы можете провести независимую экспертизу с учетом всех ваших повреждений и предложением лучшей методики для более корректной суммы со всеми дополнительными работами и накладными расходами.
Оценку ущерба квартиры при протечках можно заказать по телефону +7(812)45-000-45 или оставив заявку онлайн…>>>
Учитывая, что обязанность по содержанию кровли в любом случае лежит на управляющей компании, то ответственность по возмещению размера причиненного ущерба соответственно аналогично также лежит на ней же.
Претензия или заявление на возмещение должно содержать требование о выплате некой суммы, определенной экспертом, о выплате понесенных убытков на оплату экспертизы, реквизиты счета заявителя. Форма является свободной.
Претензия (заявление на возмещение) может быть отправлено любым способом, предусмотренным для общения управляющей компанией, но обязательно выбранный Вами способ должен предусматривать возможность получения подтверждения отправки (уведомление) и получения претензии (заявления на выплату) адресатом.
Управляющая компания обязана дать ответ на заявление. Но даже если ответ не поступил, то по истечению 10 календарных дней с момента получения управляющей компанией претензии (заявления) в зависимости от выбранного способа отправки, вы вправе обратиться в суд для взыскания ущерба.
Данный срок предусмотрен законом «О защите прав потребителей». Он не является обязательным, но в случае спора в суде Вы можете получить приличный бонус в денежном эквиваленте при несоблюдении досудебного порядка со стороны управляющей компании в виде штрафа 50% от суммы иска в вашу пользу, наложенного на управляющую компанию при вынесении решения в суде.
Управляющие компании не охотно возмещают причиненный ущерб, пытаясь переложить ответственность на застройщика, если это новый дом, на подрядчиков, ремонтирующих или чистящих кровлю, и ищут иные возможные и способы минимизировать свои потери.
Чтобы получить причитающуюся Вам компенсацию за причиненный вред, в том числе и моральный, с целью экономии своего времени стоит обратиться к опытным юристам и адвокатам, которые от Вашего имени и в Ваших интересах пройдут этот терновый судный путь с момента составления акта о протечке и до получения решения.
Записаться на бесплатную консультацию и узнать стоимость представительства в суде под ключ, можно позвонив по телефону +7(812)45-000-45, либо отправив заявку онлайн…>>>.
В случае, если правовая позиция ответчика, то есть Управляющей компании, ТСЖ или ЖСК, построена на недоказанности причины протечки (в том числе при ее отсутствие в акте), то необходимо провести независимую экспертизу причины протечки с крыши.
Юристы, эксперты и оценщики Экспертно-Правового Центра «Омега» работают в в плотной связке друг с другом, что дает высокую скорость и четкое качество коммуникаций сотрудников для выполнения поставленных задач и является огромным преимуществом при оказании комплексных услуг.
После вынесения судебного решения и вступления его в законную силу, вы получаете исполнительный лист на возмещение ущерба причиненного протечкой крыши многоквартирного дома.
Исполнительный лист передается в районный отдел судебных приставов — ФССП РФ, по месту нахождения ответчика (УК, ТСЖ, ЖСК) и возбуждается исполнительное производство на взыскание.
«Жилищный кодекс Российской Федерации»
от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 24.04.2020)
1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе:
«…крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.»
2.3. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме
Очевидно, что взыскать ущерб за протечку с кровли есть все шансы, закон стоит на Вашей стороне. Главное соблюсти порядок действий и верно собрать необходимые доказательства — оформить соответствующий акт и провести экспертизу. Взыскание ущерба научит управляющую компанию содержать крышу должным образом и исключить ее протечки в будущем.